Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності описує, як SunnyFlow (далі — «ми», «нас», «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого веб-сайту та онлайн-послуг (далі — «Сервіс»).

Ми глибоко поважаємо вашу конфіденційність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

2.1. Інформація, яку ви надаєте безпосередньо:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Інформація про дітей (вік, кількість) — лише за вашим бажанням
• Повідомлення та коментарі, які ви надсилаєте через контактні форми
• Вибраний тариф або програма

2.2. Технічна інформація:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Дата та час відвідування сайту
• Переглянуті сторінки та тривалість перебування
• Реферальне джерело (звідки ви прийшли на сайт)

2.3. Файли cookie:

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для покращення функціональності сайту. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти у нашій Політиці cookies.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання та покращення наших послуг онлайн-йоги
• Зв'язок з вами щодо вашої заявки, підписки або запитів
• Персоналізація вашого досвіду використання Сервісу
• Надсилання інформаційних листів про нові програми, заняття та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)
• Аналіз використання сайту для покращення його функціональності
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання наших юридичних зобов'язань

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком таких випадків:

• Постачальники послуг: Ми можемо передавати дані надійним постачальникам послуг (хостинг, платіжні системи, сервіси розсилок), які допомагають нам у роботі Сервісу. Ці компанії мають доступ лише до необхідної інформації та зобов'язані захищати її.
• Юридичні вимоги: Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це необхідно для виконання судових рішень, запитів правоохоронних органів або захисту наших прав.
• Захист прав: Якщо ми вважаємо, що розкриття необхідне для захисту наших прав, безпеки користувачів або третіх осіб.

5. Захист ваших даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Резервне копіювання даних

Однак жодна система передачі даних через Інтернет не може бути на 100% безпечною. Ми докладаємо максимальних зусиль для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: Ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
• Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Право на видалення: Ви можете попросити видалити ваші персональні дані за певних умов.
• Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмежити обробку ваших даних у певних ситуаціях.
• Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних для певних цілей.
• Право на відкликання згоди: Якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете відкликати її у будь-який час.

Для реалізації ваших прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до юридичних вимог. Коли дані більше не потрібні, ми їх безпечно видаляємо або анонімізуємо.

8. Діти

Наш Сервіс призначений для сімей з дітьми, але ми не збираємо свідомо персональні дані безпосередньо від дітей віком до 16 років без згоди батьків або законних представників. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані без згоди батьків, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми видалимо цю інформацію.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення нової версії на цій сторінці та оновлення дати «Останнє оновлення» вгорі документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з будь-якими змінами.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.